GRH, dialogue social et transformations des organisations

Public concerné et conditions d’accès

 
Professionnels des Ressources Humaines de toute organisation ; Salariés et représentants élus ou mandatés des IRP;
 
Les participants sont supposés connaître les bases des relations professionnelles au plan de la législation du système de représentation et du paritarisme, de l'histoire des relations tripartites syndicats, patronat et Etat. L'objet du cours n'est donc pas d'acquérir ces connaissances mais d'apprendre à porter un diagnostic sur le fonctionnement des IRP, définir et mettre en oeuvre des actions d'amélioration de l'efficacité de la représentation pour conduire les transformations des organisations .
 

Finalités de l’unité d’enseignement

Objectifs pédagogiques

 
Présenter aux auditeurs une approche opérationnelle de l'animation des instances représentatives et de la gestion des conflits dans l'entreprise. Le cours s'attache à montrer le rôle, les stratégies et les méthodes de la fonction RH dans le champ des relations sociales à partir d'une compréhension des enjeux de transformation des entreprises.
Le cours doit permettre de :
Conduire activement les politiques RH dans le respect des instances et de leur mission.
Faire face aux transformations de l'entreprise en tenant compte des spécificités (culturelles,historiques, institutionnelles et managériales) de l'organisation.
Voir la fonction RH  tenir sa place dans le traitement des contradictions perçues par les salariés sur des enjeux économiques et sociaux d'actualité. 

Capacité et compétences acquises

Revisiter sa lecture du fonctionnement du système de relations sociales de l'entreprise et des difficultés à le faire évoluer. Se construire une compréhension de ce fonctionnement dans les autres cas.
Etre capable de décrire les processus de gestion des transformations appliqués le plus couramment en entreprise et positionner la place reconnue aux partenaires sociaux dans ceux ci. 
Savoir évaluer l'efficacité des processus habituels de gestion du changement dans les organisations (changement descendant)
Connaître et savoir faire appel à des démarches de transformation culturelle ou d'intelligence collective pour réussir des changements lourds. Etre informé des techniques relatives, en connaître les limites et conditions de succès (et non pas savoir les mettre en oeuvre à ce stade) 
Utiliser les outils de conduite de relations sociales en situation de gestion préventive, en situation de résolution de difficulté qualifiée ou en situation de crise (conflit, grève, occupation etc...)
 

Organisation

Nombre de crédits enseignements ECTS

6 ECTS

Modalités de validation :

Examen de fin de semestre. Chaque intervenant pourra choisir de donner un poids respectif à l'examen et aux travaux de groupe ou indivudel

Contenu de la formation

 

  • Les acteurs et les positions d'acteurs. Emergence d'une négociation sociale internationale.
  • Les institutions représentatives et paritaires et le diagnostic de leur fonctionnement
  • Les textes fondateurs et réformateurs du fonctionnement du dialogue social en France
  • Les règles du jeu et les pratiques implicites :
    • Du changement organisationnel et du changement social
    • De la négociation collective
    • Des conflits collectifs et de leurs formes nouvelles
  • Les rôles et méthodes de la gestion des relations sociales en entreprise
  • L'anticipation des transformations : l'approche gestionnaire du changement et l'approche anthropologique du changement 
  • L'équilibre nécessaire et les déséquilibres des pouvoirs (des managers, des représentants salariés et des parties prenantes) 
  • Le traitement des grands enjeux sociaux actuels :
    • Relecture et décryptage d'enjeux récemment traités (niveaux entreprise, branche ou national)
    • Les chantiers ouverts
    • Les interdits culturels qui pourraient être levés dans les années à venir
  • Regard sur les systèmes de représentation de quelques pays étrangers et de la construction d'une représentation sociale européenne

Bibliographie

Auteur

Titre

M Thévenet et alter

Fonctions RH, 2012 Pearson

marc Lebally Alain Simon

Anthroplogie d'entreprise Pearson 2009

Kourilsky

du plaisir au désir de changer dunod

César et Herbemont

Stratégie du projet latéral dunod

D'Herbemont

Boostez l'intelligence collective albin michel

  • Crédits européens
  • Format Pdf 
Code : FPG109
Signature CNAM
Parcours
Cette unité d'enseignement FPG109 apparait dans les parcours diplômants ou certifiants suivants :
  • Licence Droit, économie, gestion mention gestion parcours gestion des ressources humaines
Mots clés associés
  • Régulation sociale
  • Relations professionnelles
  • Audit social
  • Culture d'entreprise
  • Dialogue social